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ASSISTENZA TECNICA

Tecnologia, Qualità e Sicurezza al Servizio della Sanità

ASSISTENZA TECNICA E MANUTENZIONE

Il nostro Servizio di Assistenza Tecnica si avvale di un gruppo di tecnici altamente specializzati.

I tecnici preposti alla manutenzione/assistenza tecnica, partecipano periodicamente a corsi di aggiornamento che si svolgono oltre che nelle sedi italiane anche presso altri centri di produzione e addestramento dislocati all’estero. In tal modo la loro professionalità viene sempre mantenuta ad un livello elevato. Tutto ciò è continuamente confermato sia dalla nostra Clientela, sia e soprattutto dai lusinghieri apprezzamenti raccolti grazie ai corsi di aggiornamento e/o avviamento tenuti poi presso i nostri Clienti.

L’efficienza del nostro Servizio Tecnico è ulteriormente supportata dalla dotazione di attrezzature all’avanguardia fisse e mobili.

 

Il nostro servizio di assistenza tecnica utilizza un moderno sistema web di ticketing, che permette un monitoraggio puntuale di ogni intervento programmato. Il servizio telefonico utilizza un centralino di ultima generazione per la gestione delle code di chiamata.

SCARICA QUI IL NOSTRO PIANO DI MANUTENZIONE

CSAT_MED Piano manutenzione